Dla zespołów od 5 do 50 osób
CRM dedykowany, zbudowany wokół tego, jak naprawdę pracujecie
Gdy arkusze przestają wystarczać, baza w Airtable robi się nieczytelna, a HubSpot podnosi rachunek z każdym nowym użytkownikiem, czas pomyśleć o własnym systemie. Zaczynamy od trzytygodniowej analizy, potem budujemy etapami, każdy ze stałą ceną.
- Analiza w 3 tygodnie, €1 197
- Stała cena każdego etapu na piśmie
- Bez opłat za użytkownika
- Kod i dane należą do Ciebie
Dla kogo jest CRM dedykowany, a dla kogo nie
Własny CRM ma sens dla zespołu liczącego mniej więcej od 5 do 50 osób, którego praca nie mieści się w typowym lejku sprzedaży. Na przykład każde zlecenie przechodzi przez pomiar, wycenę, umowę i harmonogram produkcji. Albo macie kilka arkuszy, bazę w Airtable i wspólną skrzynkę, a nikt nie wie, gdzie są aktualne dane. Bywa też tak, że abonamentowy CRM długo się sprawdzał, aż opłaty za użytkowników i płatne moduły zaczęły rosnąć szybciej niż firma. Wtedy system dopasowany do Waszego procesu, z własnymi rolami i raportami, zwykle się opłaca.
Powiemy też uczciwie, kiedy go nie budować. Jeśli macie mały zespół i dość standardowy sposób sprzedaży, gotowy CRM skonfigurowany pod Was będzie szybszy i dużo tańszy: nasze wdrożenie CRM zaczyna się od €1 997. Budowa systemu na zamówienie to poważna inwestycja czasu i pieniędzy, dlatego analiza służy temu, żeby sprawdzić, czy to właściwa decyzja, zanim zobowiążesz się do wdrożenia.
Analiza, budowa i opieka
Każdy etap ma własną stałą cenę i zakres na piśmie. Po każdym z nich sam decydujesz, czy idziemy dalej.
Analiza przedwdrożeniowa
€1 197
3 tygodnie · odliczana od ceny wdrożenia
- Przegląd obecnych danych i narzędzi
- Warsztat z osobami, które będą korzystać z systemu
- Mapa procesu od pierwszego zapytania do zakończonego zlecenia
- Lista integracji i tego, czego każda wymaga
- Role, uprawnienia i wymagania bezpieczeństwa
- Plan przeniesienia danych
- Stała cena dla każdego etapu budowy
- Dokument zostaje u Ciebie, nawet jeśli budujesz z kimś innym
Budowa systemu
od €11 997
około 8 tygodni · płatność etapami
- Klienci, osoby kontaktowe i firmy
- Zapytania i lejek zgodny z Waszym procesem
- Wyceny i umowy generowane z CRM
- Zadania i przypomnienia dla całego zespołu
- Role i uprawnienia dla każdej osoby
- Dziennik wszystkich zmian
- Raporty sprzedaży
- Przeniesienie danych i szkolenie zespołu
Opieka nad systemem
€349/mies.
monitoring, aktualizacje, kopie zapasowe i drobne zmiany
- Aktualizacje serwera i zabezpieczeń
- Monitoring dostępności i kopie zapasowe
- Drobne zmiany i usprawnienia co miesiąc
- Odpowiedzi na pytania zespołu dotyczące systemu
Rozszerzenia wyceniamy po analizie: wątki e-mailowe z Google Workspace lub Microsoft 365 w karcie klienta, kanały WhatsApp i SMS, panele dla zarządu oraz asystent AI. Etapy budowy rozliczamy 40% na starcie etapu i 60% po odbiorze.
Co daje Ci własny CRM
Twój proces zamiast szablonu
Etapy, pola i statusy odpowiadają temu, jak naprawdę przebiegają Wasze zlecenia, więc zespół przestaje obchodzić ograniczenia programu.
Jedno miejsce na każdego klienta
Zapytania, wyceny, umowy, notatki i zadania są w jednej karcie, a nie w arkuszach, skrzynkach i telefonach.
Role i dziennik zmian
Każdy widzi to, czego potrzebuje w swojej roli, a każda zmiana jest zapisana: kto i kiedy ją wprowadził.
Bez opłat za użytkownika
Nowa osoba w zespole nie podnosi miesięcznego rachunku. Płacisz za budowę i za hosting na Twoją firmę.
Hosting w UE
Dane zostają na serwerach w UE, na Twoim koncie, a umowę powierzenia podpisujemy przed wgraniem prawdziwych danych.
Miejsce na rozwój
Wątki e-mailowe, WhatsApp lub SMS, panele i asystenta AI można dodać później jako osobne etapy, każdy wyceniony z góry.
Jak przebiega budowa CRM dedykowanego
- 01
Zapytanie na piśmie
Opisujesz zespół i problem e-mailem albo przez formularz kontaktowy. Jeśli wystarczy gotowy CRM, mówimy to od razu.
- 02
Analiza, 3 tygodnie
Przegląd danych, warsztat z zespołem i dokument opisujący proces, integracje, role, przeniesienie danych i stałą cenę każdego etapu.
- 03
Budowa etapami
Każdy etap zaczyna się od wpłaty 40% i ma jasny zakres. Działające oprogramowanie widzisz po każdym etapie, a nie dopiero na końcu projektu.
- 04
Odbiór i przeniesienie danych
Na odbiór każdej dostawy masz 5 dni roboczych. Przenosimy dane, szkolimy zespół i przełączamy się na nowy system w uzgodnionym dniu.
- 05
Start, gwarancja i opieka
Po starcie dostajesz 12 miesięcy bezpłatnej gwarancji na błędy. Opcjonalna opieka za €349 miesięcznie dba o aktualizacje i kopie zapasowe.
CRM dedykowany ma sens, jeśli
- z klientami, wycenami lub zleceniami pracuje u Was od 5 do 50 osób
- wyrośliście z arkuszy albo z bazy w Airtable, która ciągle się sypie
- co roku płacicie więcej za użytkowników i dodatki w HubSpocie
- standardowe CRM zmuszają Was do naginania procesu
Lepiej wybrać gotowy CRM, jeśli
- jesteście zespołem od jednej do czterech osób ze standardową sprzedażą
- potrzebujesz działającego CRM w ciągu kilku tygodni
- nie ustaliliście jeszcze wewnętrznie, jak ma wyglądać Wasz proces
- wolisz rozłożyć koszt na miesięczny abonament
Jak zamawiać
Każde zamówienie składasz na piśmie, nigdy przez telefon
Wysyłasz opis
Przez formularz wyceny albo e-mailem. Napisz własnymi słowami, czego potrzebujesz, wystarczy kilka zdań.
Odpisujemy z wyceną na piśmie
Zakres, stała cena, termin i to, czego wycena nie obejmuje, w jednym e-mailu, zwykle w ciągu dnia roboczego.
Potwierdzasz e-mailem
Dopiero wtedy zaczynamy. Zaliczka 20% jest w pełni zwrotna do wspólnego potwierdzenia zakresu.
Dlaczego: nic nie zostaje źle usłyszane, nikt nie podejmuje decyzji pod presją rozmowy, a każda zmiana ma ślad na piśmie dla obu stron.
Najczęstsze pytania
Dlaczego analiza jest osobnym, płatnym etapem?+
Bo stała cena za system na zamówienie jest uczciwa dopiero wtedy, gdy rozumiemy proces, dane i integracje. Trzy tygodnie analizy zamieniają zgadywanie w plan na piśmie, a €1 197 odliczamy od ceny budowy, jeśli zdecydujesz się na realizację.
A jeśli po analizie nie zdecyduję się budować z Wami?+
Dokument zostaje u Ciebie. Opisuje proces, dane, integracje i plan przeniesienia danych na tyle dokładnie, że inny wykonawca może na jego podstawie przygotować wycenę.
Jak płacę za budowę?+
Etapami: 40% na starcie etapu i 60% po odbiorze. Na sprawdzenie i odbiór każdej dostawy masz 5 dni roboczych. Każdy etap ma stałą cenę ustaloną na piśmie, zanim się zacznie.
Czy przeniesiecie dane z arkuszy, Airtable lub HubSpota?+
Tak. Plan przeniesienia danych jest częścią analizy: sprawdzamy, co da się wyeksportować, jak to przełożyć na nowy system i co trzeba uporządkować. Przeniesienie testujemy na kopii przed właściwym przełączeniem.
Do kogo należy system?+
Do Ciebie. Kod, domena i konto hostingowe są na Twoją firmę, a dane zostają w UE. Po starcie masz 12 miesięcy bezpłatnej gwarancji na błędy, niezależnie od tego, czy wybierzesz opiekę.
Jak złożyć zamówienie?+
Wyłącznie na piśmie: e-mailem lub przez formularz. Z pytaniami możesz zadzwonić do Dominiki, ale każdy etap potwierdzamy e-mailem z zakresem, stałą ceną i terminem.
Powiązane usługi
Sprawdź, czy własny CRM się Wam opłaca
Napisz krótko, jaki macie zespół, z jakich narzędzi korzystacie i gdzie coś się sypie. Odpowiemy na piśmie, a jeśli wystarczy gotowy CRM, powiemy to wprost.