Automatyzacja · od €697
Automatyzacja, która zdejmuje z Ciebie papierologię
Łączymy narzędzia, których już używasz: stronę, pocztę, CRM, Stripe i program księgowy, tak żeby powtarzalne kroki między nimi działy się same. Mniej przepisywania, mniej zapomnianych przypomnień i jasny zapis tego, co się wydarzyło.
- Od €697 za proces
- Przetestowane i opisane
- Konta na Ciebie
- Make, n8n, Zapier lub własny kod
Administracja, która zjada wieczory
Większość małych firm działa na kilku dobrych narzędziach, które ze sobą nie rozmawiają. Zapytanie przychodzi przez stronę, a ktoś przepisuje je do arkusza. Klient płaci kartą, a ktoś ręcznie wystawia fakturę w Xero. Faktura jest po terminie, a nikt tego nie zauważa przez trzy tygodnie. Każdy krok to kilka minut, ale powtarzany codziennie składa się na godziny, które mogłyby pójść na płatną pracę albo na wcześniejsze wyjście do domu.
Automatyzacja łączy te kroki. Gdy coś dzieje się w jednym narzędziu, kolejne czynności wykonują się w pozostałych, za każdym razem tak samo. Razem z Tobą rozpisujemy proces, budujemy go w Make, n8n, Zapier lub przez bezpośrednie połączenia API, testujemy na prawdziwych przykładach i spisujemy, jak działa. Narzędzia zewnętrzne zostają na Twoich kontach i to Ty płacisz bezpośrednio za ich użytkowanie, więc nie jesteś od nas uzależniony.
Trzy sposoby na automatyzację
Każdy projekt zaczyna się od wyceny na piśmie: proces, narzędzia, stała cena i termin.
Pojedyncza automatyzacja
od €697
jeden proces od początku do końca
- Jeden proces rozpisany razem z Tobą
- Wykonanie w Make, n8n, Zapier lub przez API
- Testy na prawdziwych przykładach przed uruchomieniem
- Krótka dokumentacja na piśmie
- Powiadomienia o błędach wysyłane do Ciebie
Automatyzacja + CRM
€1 497 do €2 997
zakres ustalany na piśmie
- CRM open source na hostingu w UE, na Ciebie
- Zapytania ze strony trafiają do CRM automatycznie
- E-maile z odpowiedzią i zadania tworzą się same
- Połączenie z fakturowaniem lub rezerwacjami
- Szkolenie i dokumentacja na piśmie
Pakiet automatyzacji
od €2 997
kilka procesów
- Kilka połączonych procesów
- Sprzedaż, faktury i administracja w jednym przepływie
- Monitoring każdej automatyzacji
- Dokumentacja zrozumiała dla zespołu
- Zalecany miesięczny plan opieki
Koszty narzędzi zewnętrznych (Make, Zapier, hosting n8n, WhatsApp Business API i podobne) opłacasz sam na własnych kontach. Szacowany koszt miesięczny podajemy w wycenie na piśmie.
Przykłady dla małych firm w Irlandii
Typowe procesy, które szybko się zwracają. Twój może być połączeniem kilku z nich.
Zapytanie, CRM, odpowiedź
Nowe zapytanie ze strony tworzy wpis w CRM, wysyła klientowi e-mail z odpowiedzią i dodaje Ci zadanie: oddzwonić albo przygotować wycenę.
Płatność i faktura
Płatność przez Stripe lub sklep internetowy tworzy fakturę w Xero, QuickBooks lub Sage i wysyła klientowi podziękowanie.
Przypomnienia o fakturach
Uprzejme przypomnienia wychodzą według ustalonego harmonogramu i zatrzymują się, gdy tylko faktura zostanie oznaczona jako opłacona.
Rezerwacja, kalendarz i CRM
Nowa rezerwacja trafia do kalendarza Google lub Microsoft 365 i tworzy w CRM zadanie na przygotowanie lub kontakt po wizycie.
Weryfikacja klientów firmowych
Nowy kontakt firmowy jest sprawdzany w irlandzkim rejestrze CRO i unijnym systemie VIES, zanim trafi do CRM.
E-mail i WhatsApp
Gmail, Microsoft 365 i WhatsApp Business mogą wysyłać potwierdzenia, przypomnienia i powiadomienia wewnętrzne w ramach każdego procesu.
Jak przebiega projekt automatyzacji
- 01
Opisujesz proces
Piszesz, jak to wygląda dziś krok po kroku i z jakich narzędzi korzystasz. Na start wystarczy kilka zdań.
- 02
Wycena na piśmie
Odpowiadamy mapą procesu, listą narzędzi, stałą ceną i terminem. Potwierdzasz e-mailem i wpłacasz 20% zaliczki, zwrotnej do czasu wspólnego potwierdzenia zakresu na piśmie.
- 03
Budowa na Twoich kontach
Automatyzację tworzymy na kontach narzędzi założonych na Ciebie, najpierw na danych testowych.
- 04
Testy na prawdziwych przykładach
Razem przepuszczamy przez nią prawdziwe sprawy, poprawiamy nietypowe przypadki i dopiero wtedy ją włączamy.
- 05
Dokumentacja i gwarancja
Dostajesz krótki opis działania na piśmie. Błędy w tym, co zbudowaliśmy, poprawiamy bezpłatnie przez 12 miesięcy.
Warto automatyzować, jeśli
- przepisujesz te same dane między dwoma lub więcej narzędziami
- w gorącym okresie zapominasz o kontaktach lub przypomnieniach o płatności
- korzystasz już z Xero, QuickBooks, Sage, Stripe lub CRM
- powtarzasz ten sam proces kilka razy w tygodniu
Raczej się nie opłaci, jeśli
- zadanie zdarza się raz w miesiącu i trwa pięć minut
- proces za każdym razem wygląda inaczej i wymaga oceny człowieka
- nie wybrałeś jeszcze narzędzi, z których będziesz korzystać
- potrzebujesz w pełni własnego systemu, wtedy lepsza jest aplikacja webowa
Jak zamawiać
Każde zamówienie składasz na piśmie, nigdy przez telefon
Wysyłasz opis
Przez formularz wyceny albo e-mailem. Napisz własnymi słowami, czego potrzebujesz, wystarczy kilka zdań.
Odpisujemy z wyceną na piśmie
Zakres, stała cena, termin i to, czego wycena nie obejmuje, w jednym e-mailu, zwykle w ciągu dnia roboczego.
Potwierdzasz e-mailem
Dopiero wtedy zaczynamy. Zaliczka 20% jest w pełni zwrotna do wspólnego potwierdzenia zakresu.
Dlaczego: nic nie zostaje źle usłyszane, nikt nie podejmuje decyzji pod presją rozmowy, a każda zmiana ma ślad na piśmie dla obu stron.
Najczęstsze pytania
Z jakimi narzędziami pracujecie?+
Z Make, n8n i Zapier przy większości procesów, a tam, gdzie jest to pewniejsze lub tańsze, z bezpośrednimi połączeniami API. Najczęściej łączymy formularze ze stron, Gmail i Microsoft 365, CRM, Stripe, Xero, QuickBooks, Sage, kalendarze i WhatsApp Business.
Kto płaci za Make, Zapier i inne narzędzia?+
Ty, bezpośrednio, na kontach założonych na Ciebie. Dzięki temu masz pełną kontrolę, a automatyzacja działa dalej, nawet jeśli przestaniemy współpracować. Szacunkowy koszt miesięczny podajemy w wycenie na piśmie.
Co, jeśli automatyzacja przestanie działać?+
Każda automatyzacja wysyła powiadomienie o błędzie, więc problem nie przejdzie niezauważony. Błędy w naszej pracy poprawiamy bezpłatnie przez 12 miesięcy. Zmiany wymuszone aktualizacją narzędzia zewnętrznego obejmuje plan opieki albo wyceniamy je osobno.
Jak zamówić?+
Wyłącznie na piśmie, e-mailem lub przez formularz kontaktowy. Wysyłamy wycenę z opisem procesu, narzędziami, stałą ceną i terminem. Nie przyjmujemy zamówień przez telefon, ale Dominika chętnie odpowie na pytania.
Czy dane moich klientów są bezpieczne?+
Wybieramy narzędzia z hostingiem w UE i europejskie regiony danych, gdy są dostępne, a przed przepuszczeniem przez automatyzację prawdziwych danych klientów podpisujemy z Tobą umowę powierzenia przetwarzania danych.
Czy możecie zautomatyzować coś w CRM, który dla nas zrobiliście?+
Tak, to jedna z najczęstszych próśb. Jeśli nie masz jeszcze CRM, pakiet Automatyzacja + CRM uruchamia go i łączy z resztą w ramach jednego projektu.
Powiązane usługi
Napisz, którego zadania nie chcesz już nigdy robić
Opisz proces w kilku zdaniach. Wycenę z narzędziami, stałą ceną i terminem dostaniesz na piśmie, zwykle w ciągu dnia roboczego.