Strona + CRM · od €997
Strona z wbudowanym CRM, dzięki której nie przepadnie żadne zapytanie
Formularz wyceny zadaje właściwe pytania, każde zapytanie trafia do CRM ze statusem, osobą odpowiedzialną i przypomnieniem o kontakcie, a wycenę wysyłasz z tego samego miejsca. Jeden spójny system, hosting w UE, bez abonamentu za każdego użytkownika.
- Od €997, stała cena
- CRM open source, bez opłat za użytkownika
- Hosting w UE
- Kod i dane należą do Ciebie
Gdzie zwykle giną zapytania
W większości firm usługowych i budowlanych problemem nie jest brak zapytań, tylko to, co dzieje się z nimi później. Formularz ląduje we wspólnej skrzynce, wiadomość na WhatsAppie znika pod kolejnymi, klient przez telefon prosi o cenę i nikt nie notuje szczegółów. Tydzień później zlecenie dostaje ktoś, kto po prostu odpisał szybciej. Sama strona tego nie naprawi, podobnie jak CRM, którego nikt nie połączył ze stroną.
Dlatego budujemy jedno i drugie razem. Formularz wyceny zadaje te pytania, które zadałbyś przez telefon, więc od razu znasz rodzaj prac, lokalizację i termin. Każde zapytanie staje się wpisem w CRM ze statusem (nowe, wycenione, wygrane, przegrane), osobą odpowiedzialną i przypomnieniem. Od razu widać, co czeka na odpowiedź, a co ucichło. CRM to oprogramowanie open source (Dolibarr lub podobne), na hostingu w UE i na koncie założonym na Ciebie, więc nie płacisz miesięcznie za każdego użytkownika.
Trzy sposoby na start
Każdy pakiet ma stałą cenę na piśmie. Możesz zacząć od mniejszego i rozbudować go później, nic z tego, za co zapłacisz, się nie marnuje.
Formularz wyceny na start
€997
jednorazowo · gotowe w 2 tygodnie
- Strona wizytówka
- Formularz wyceny z pytaniami dopasowanymi do branży
- Prosta lista zapytań ze statusami
- Przypomnienia o kontakcie e-mailem
- Wersja mobilna, SSL, baner cookies zgodny z RODO
Strona + CRM
od €2 997
jednorazowo · gotowe w 3 do 4 tygodni
- Strona firmowa: strona główna i 4 podstrony
- CRM skonfigurowany pod Twój sposób pracy
- Import istniejących kontaktów
- Formularz wyceny połączony bezpośrednio z CRM
- 2 godziny szkolenia dla Ciebie i zespołu
- Osobno: strona €1 497 + CRM €1 997
Strona + CRM + automatyzacje
€4 497 do €6 997
jednorazowo · zakres ustalany na piśmie
- Wszystko z pakietu Strona + CRM
- Automatyczne e-maile przypominające
- Szablony wycen wypełniane danymi z CRM
- Połączenie z programem do faktur, np. Xero lub QuickBooks
- Raporty: zapytania, wyceny, skuteczność
Domena, hosting i serwer CRM są zakładane na Ciebie i płatne osobno, zwykle to niewielki miesięczny koszt hostingu. Dokładną kwotę podajemy w wycenie na piśmie.
Co system robi za Ciebie
Formularz, który pyta o konkrety
Rodzaj zlecenia, miejsce, zakres, zdjęcia, preferowany termin. Masz wszystko, żeby wycenić pracę bez wymiany kilku wiadomości.
Wszystkie zapytania w jednym miejscu
Zgłoszenia ze strony trafiają do CRM automatycznie. Telefony i e-maile dodasz w kilka sekund z telefonu.
Statusy i odpowiedzialni
Każde zapytanie ma etap i osobę, która się nim zajmuje, więc nikt nie odpisuje podwójnie i nikt nie zakłada, że zrobił to ktoś inny.
Przypomnienia
CRM przypomni, gdy wycena została bez odpowiedzi, więc uprzejme przypomnienie, które często przesądza o zleceniu, naprawdę wychodzi.
Wyceny z tego samego miejsca
Dane klienta przechodzą prosto do wyceny, a w największym pakiecie podłączamy też szablony wycen i fakturowanie.
Twoje, w Unii Europejskiej
CRM open source na hostingu w UE, konta na Ciebie, umowa powierzenia przetwarzania danych podpisana przed wgraniem prawdziwych danych klientów.
Jak to budujemy
- 01
Konfigurator i wycena na piśmie
Wybierasz pakiet w konfiguratorze. Odpowiadamy zakresem, stałą ceną i terminem na piśmie. Potwierdzasz e-mailem.
- 02
Opis Twojego procesu
Krótka wymiana wiadomości o tym, skąd przychodzą zlecenia, kto je prowadzi i czego potrzebujesz do wyceny. Z tego powstają statusy i pytania w formularzu.
- 03
Budowa strony i CRM
Projektujemy stronę, konfigurujemy CRM, importujemy kontakty i łączymy formularz. Dostajesz podgląd do testów na prawdziwych przykładach.
- 04
Szkolenie i start
Szkolimy Ciebie i zespół, uruchamiamy system i sprawdzamy, czy pierwsze prawdziwe zapytania trafiają tam, gdzie trzeba.
- 05
Gwarancja i wsparcie
12 miesięcy bezpłatnych poprawek błędów po starcie. Opcjonalny plan opieki obejmuje aktualizacje, kopie i drobne zmiany.
Świetnie sprawdzi się dla
- fachowców, firm budowlanych i instalatorów, którzy wyceniają zlecenia z zapytań
- firm usługowych, którym zapytania gubią się w skrzynce
- małych zespołów, w których klientami zajmują się dwie lub trzy osoby
- właścicieli, którzy nie chcą płacić miesięcznie za każdego użytkownika CRM
Raczej nie dla Ciebie, jeśli
- dostajesz kilka zapytań w miesiącu i pamiętasz każde
- klienci głównie rezerwują stałe terminy, wtedy lepszy jest system rezerwacji
- potrzebujesz pełnego sklepu z magazynem i płatnościami
- masz już CRM, który lubisz, i potrzebujesz tylko nowej strony
Jak zamawiać
Każde zamówienie składasz na piśmie, nigdy przez telefon
Wysyłasz opis
Przez formularz wyceny albo e-mailem. Napisz własnymi słowami, czego potrzebujesz, wystarczy kilka zdań.
Odpisujemy z wyceną na piśmie
Zakres, stała cena, termin i to, czego wycena nie obejmuje, w jednym e-mailu, zwykle w ciągu dnia roboczego.
Potwierdzasz e-mailem
Dopiero wtedy zaczynamy. Zaliczka 20% jest w pełni zwrotna do wspólnego potwierdzenia zakresu.
Dlaczego: nic nie zostaje źle usłyszane, nikt nie podejmuje decyzji pod presją rozmowy, a każda zmiana ma ślad na piśmie dla obu stron.
Najczęstsze pytania
Czemu nie wystarczy zwykły formularz kontaktowy?+
Formularz wysyła e-mail, a e-maile giną w skrzynce. Gdy za formularzem stoi CRM, każde zapytanie ma status, osobę odpowiedzialną i przypomnienie, więc w każdej chwili widzisz, co wymaga odpowiedzi.
Jakiego CRM używacie i czy są opłaty miesięczne?+
Korzystamy z oprogramowania open source, na przykład Dolibarr, instalowanego na hostingu w UE założonym na Ciebie. Nie ma licencji płatnej od użytkownika. Płacisz tylko za hosting, którego koszt podajemy w wycenie na piśmie.
Czy przeniesiecie moich obecnych klientów?+
Tak. W pakiecie Strona + CRM importujemy kontakty z arkusza, poczty lub dotychczasowego narzędzia. Przed wgraniem prawdziwych danych podpisujemy z Tobą umowę powierzenia przetwarzania danych.
Jak zamówić i ile płacę na start?+
Wyłącznie na piśmie: przez konfigurator lub e-mailem, nigdy przez telefon. Dostajesz wycenę z zakresem, ceną i terminem. Pracę rozpoczyna 20% zaliczki, w pełni zwrotnej do czasu wspólnego potwierdzenia zakresu na piśmie.
Mam już stronę. Czy możecie dodać sam CRM?+
Tak. Możemy połączyć formularz z Twojej obecnej strony z nowym CRM albo przygotować sam CRM. Zajrzyj na naszą stronę o CRM albo opisz swoją sytuację w konfiguratorze.
Do kogo należy strona i CRM?+
Do Ciebie. Kod, domena, hosting i konta CRM są na Ciebie. Jeśli kiedyś zmienisz wykonawcę, zabierasz wszystko ze sobą.
Powiązane usługi
Nie trać zleceń przez zbyt wolną odpowiedź
Skonfiguruj stronę z CRM w kilka minut. Zakres, stałą cenę i termin dostaniesz na piśmie e-mailem.